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美業(yè)品牌以及美容院如何拓客引流?

美業(yè)品牌以及美容院如何拓客引流?

很多開美容院的可能花很多精力拓客100多個客戶,結(jié)果卻留不住一個。其實拓客這個環(huán)節(jié)是有流程,有方法去拓客。其實很多人拓客都在盲目拓客,盲目的拓客不僅不會給我們門店帶來很好的結(jié)果,反而會給我們門店帶來很大的負(fù)擔(dān),不管是你的員工銷售,還是你老板的自信還是你對于項目的一個就是看待,你會覺得啊,這個項目是不行,還是我的銷售不行,還是我老板不行,就是你會陷入一個非常非常焦慮的狀態(tài),為什么?因為拓的客戶總是留不住,每次拓客有成本。



所以今天呢,我給大家分享一下,為什么有的門店的拓客拓得如此的精準(zhǔn),留客率為什么那么高,那這個方法從頭到尾每一個環(huán)節(jié),每個細(xì)節(jié)都給大家認(rèn)真講到,大家一定要拿紙和筆認(rèn)真地去聽一下,你的拓客一定會少走很多的彎路。

首先第一個就不要去盲目的假拓客,其實很多人都跟你講過盲目低價啊,不要盲目低價,但是大家好像都不太清楚什么叫做真正的盲目低價,怎么叫做盲目低價,什么叫做合理價格,很多人都不懂的,因為我也經(jīng)常聽到別人給你們講什么啊,不要低價,不要低價,那我想問大家什么叫做合理價格,沒有人告訴大家,那我來吧。大家為什么呢?因為天天跟客戶打交道,我太知道什么叫合理定價,你的門店中常規(guī)的客單價是多少,常規(guī)客單價除以三到除以五就是你的標(biāo)準(zhǔn)客單價拓客。

我給大家舉個例子吧,比如說像清潔補水,然后美白是門店中的三大高居品相,就是客戶復(fù)購率最高,每年銷量排行榜前三的品相,所以就直接決定了門店平均客單價在200,所以我要拓的種子是什么?我要拓的種子是那種,那種可以在我的門店常規(guī)復(fù)購200塊錢,看一下客戶,如果你拓的客戶是那種偶爾消費一次200,而不是能夠長期復(fù)購的200,那這種都比較精準(zhǔn)的種子,不要再不是精準(zhǔn)的種子上浪費時間,那當(dāng)我知道我的常規(guī)課單價是200的時候,我用200除以三等于70左右,我用200除以五等于什么?等于40左右,所以我的拓客單價在40到70。那超過70的就是非常精準(zhǔn)的客戶,那在40到70的標(biāo)準(zhǔn)或客戶,所以如果低于40的就是非精準(zhǔn)客戶,你們所謂的99元,十個項目的拓客,客單價十塊,你把美容行業(yè)當(dāng)成了什么?你把美容院的美容師,把美容院的老板當(dāng)?shù)倪€不如一個打掃的阿姨,打掃阿姨吧,打一個小時的公,還有30塊錢的這個服務(wù)費,我們做美業(yè)的項目,我們賺的是有錢人零花錢,我們做的是一個非常值得大家尊重和認(rèn)可的一個職業(yè),結(jié)果呢,我們做一個項目,一個多小時十幾塊錢,還包含著員工的手工成本,然后我們店的門店的房租分分?jǐn)偅?,那你覺得我們美業(yè)是什么?我每月打雜的嗎?所以大家一定要清楚這個道理,所以你一定要知道你的什么樣的拓客單價是標(biāo)準(zhǔn),什么樣的拓客單價是精準(zhǔn),還不如在精準(zhǔn)客戶上花點時間,就我們一定要明白,我們到底要掙的是什么樣的錢,是有錢人零花錢還是窮人的生活費。

那第二點也是非常重要的就是垂直拓客,其實很多人都說什么叫垂直拓客,來告訴大家什么叫垂直拓客。
因為你在前端給客戶太多選擇。就意味著這個客戶他的需求不精準(zhǔn),一個需求不精準(zhǔn)的客戶來到你的門店,當(dāng)你和他之間的信任度又沒有那么高的時候,你要在短時間之內(nèi)判斷這個客戶,從十個需求中找出他的第一需求是非常難的,所以可能意味著我顧客言,我要準(zhǔn)備來美甲的留客方案,美甲的留客話術(shù),每節(jié)的留客方案,每節(jié)的留客話術(shù),養(yǎng)成的留客方案,養(yǎng)成留客話術(shù),皮膚的留客方案,留客話術(shù),而且我還要準(zhǔn)備這么多的,同時我還。員工配合我,你覺得對于我們難不難,很難的,在短時間內(nèi)找到它的精準(zhǔn)需求,合理的垂直方案,他能告訴我的就是128客戶,如果買的是一個清潔,一個補水,一個美白,一百二十八三個項目,我能夠明確的知道來這個客戶絕對是什么皮膚需求。我只要沿著皮膚這個點深扎就好了,對于我來說,銷售沒有那么難,成交沒有拿。

通過以上的內(nèi)容,相信很多美業(yè)的老板應(yīng)該很清楚了,牢記這兩點,抓核心才是做企業(yè)的根本,希望大家越來越好。

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